Image Credit:Apple Support App Now Offers More Info on Nearby Locations
Appleは、近くのAppleの販売店や認定修理店からヘルプを求めたい顧客により役立つ情報を提供するため、Apple Supportアプリをアップデートしました。
アプリの「場所」機能を使って店舗を検索する際、新たに「知っておくべきこと」と「営業時間」の2つのセクションが追加されました。
「知っておくべきこと」では、Appleはアクセシビリティのオプションや店舗の製品リサイクルの有無などの情報をリスト化しています。「営業時間」では、各店舗の予定されている営業時間が特定の日に基づいて表示されます。月曜日から日曜日の営業時間だけではなく、イベントや環境問題で営業時間が変更された場合に最新の情報を提供します。
Appleのアップデートについての注意事項：
– 近くの場所に関する役立つ情報を追加しました。店舗の営業時間、アクセシビリティの詳細、および利用できる特別なサービスについてです。
– パフォーマンスの向上とバグの修正を行いました。
Apple Supportアプリは、顧客が製品のヘルプを検索したり、問題の修理を受けたり、AppleCare+のステータスを確認したりすることができるように設計されています。Appleはここ数年間、アプリを改善するために取り組んでおり、特定のデバイスやサービスのヘルプセクションがあり、修理依頼を追跡したり、対面でのヘルプを受けたりすることもできます。
Apple SupportアプリはApp Storeから無料でダウンロードできます。
Appleは、Appleサポートアプリをアップデートし、近くのAppleストアや認可修理店からのヘルプを求める顧客に役立つ情報を提供するようにしました。アプリの「場所」機能で店舗を検索すると、新たに「Good to Know」セクションと「営業時間」セクションが追加されました。Good to Knowでは、アクセシビリティオプションや店舗での製品リサイクルオプションなどの情報が提供されます。営業時間では、各場所の次の日付ごとの営業時間が表示されます。月曜日から日曜日の営業時間だけでなく、イベントや環境問題による営業時間の変更も最新情報で提供されます。Appleサポートアプリは、顧客が製品のヘルプを検索したり、問題のサービスを受けたり、AppleCare+の状態を確認したりするために設計されています。Appleは数年にわたり、このアプリの改善に取り組んでおり、特定のデバイスやサービスのヘルプセクションや、サービスリクエストの追跡や対面でのヘルプのオプションも用意されています。Appleサポートアプリは、App Storeから無料でダウンロードできます。
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