Image Credit:PwC to Invest $1B in Generative AI to Boost U.S. Operations
ビッグフォーの会計およびコンサルティング企業のPwCは、次の3年間で10億ドルを投じて、米国オペレーションを強化するために生成型AIに注力する予定です。同社は、OpenAIのGPT-4/ChatGPTおよびMicrosoftのAzure OpenAIサービスを使用して、税務監査およびコンサルティングサービスの一部を自動化するため、内部プラットフォームをアップグレードします。また、顧客のビジネスニーズをサポートするスケーラブルな人工知能の提供も行います。これらの投資の一部は、AIのツールと機能に関する65,000人のスタッフのトレーニングに割り当てられ、クライアントにAIの利点について助言するためのスキルをより備えさせることを目的としています。PwCは、既に保険、航空、ヘルスケアなど多様な業界のクライアントにAzure OpenAIサービスの機能を統合しています。他のビッグフォー企業も同様に、生成型AIを活用して業務を強化する取り組みを進めており、EYは給与支払いチャットボットの開発、KPMG AustraliaはKymChatを開発し、独自のAIモデルを目的に応じてトレーニングすることができるようにしました。
プライスウォーターハウスクーパース（PwC）は、約3年間に10億ドルを人工知能（AI）に投資し、自社の事業を強化する計画を発表しました。同社は、OpenAIのGPT-4/ChatGPTとMicrosoftのAzure OpenAI Serviceを使用し、税務監査やコンサルティングサービスの自動化を進めます。また、自社サービスのAI化により、顧客のビジネスニーズをサポートする計画もあります。プライスウォーターハウスクーパースは、65,000人のスタッフにAIツールと能力のトレーニングを提供し、顧客へのAIのアドバイスを提供するスキルを向上させます。同社は、既にAzure OpenAI Serviceの能力を様々な業界の顧客、例えば保険、航空、ヘルスケアなどに統合しています。他の四大会計事務所も同様に、AIを取り入れ、業務の強化を図っています。
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