Image Credit:Apple Investigating Display Flickering Issue Affecting Apple Watch Series 9 and Ultra 2
Appleは、Always Onモードが有効な状態の一部のApple Watchモデルで、ディスプレイの明るさが一時的にチラチラしたり、「パルス」する問題を調査しています。内部サービスメモによれば、問題の影響を受けるApple Watchモデルは明示されていませんが、先月発売されたApple Watch Series 9とApple Watch Ultra 2モデルで最も一般的に発生しているようです。MacRumorsフォーラムやReddit、Appleサポートコミュニティのウェブサイトには、この問題に関する顧客の苦情があります。最新のwatchOS 10.0.2リリースを含む、すべてのwatchOS 10バージョンで問題が発生しているようです。
Appleは、影響を受けたApple Watchの修理は行わず、代わりに顧客にApple Watchのソフトウェアを最新の状態に保つようにアドバイスしています。これにより、AppleがwatchOSのアップデートで問題を修正することができる可能性があります。Appleが来週公開予定のwatchOS 10.1でこの問題を解決したかどうかは不明です。
一時的な解決策として、Appleは顧客に、設定アプリの「表示と明るさ」→「常時表示」でAlways Onモードをオフにすることを勧めています。
また、Appleは、ウォッチフェイス上のアクティビティリングなどのコンプリケーションが「一時的にピンク色になる」という問題についても調査しています。これも、最近数週間にわたり、一部の顧客がオンラインで報告している問題です。Appleは、Always Onモードが有効な状態で一部のApple Watchモデルのディスプレイの明るさが一時的に点滅したり「パルス状」になる問題を調査しています。今日、Apple認定サービスプロバイダーと共有された内部のサービスメモによると、どのApple Watchモデルが影響を受けているかは明記されていませんが、先月リリースされたApple Watch Series 9とApple Watch Ultra 2モデルでこの問題が最も広く報告されています。この問題については、MacRumorsフォーラム、Reddit、Appleのサポートコミュニティのウェブサイトで顧客から苦情が寄せられています。最新のwatchOS 10.0.2を含む、すべてのwatchOS 10バージョンで問題が発生しているようです。
Appleは、影響を受けたApple Watchの修理は行わず、代わりに顧客にApple Watchのソフトウェアを最新の状態に保つようアドバイスしており、Appleは将来のwatchOSアップデートで問題を修正する予定であることを示唆しています。Appleはまだ公開予定のwatchOS 10.1でこの問題に対処しているかどうかは明確ではありません。
一時的な解決策として、Appleは顧客にSettingsアプリの「Display & Brightness → Always On」でAlways Onモードをオフにするようアドバイスしています。
また、内部のメモによると、ウォッチフェイス上のActivityリングなどのコンプリケーションが「一時的にピンク色になる」という問題も調査しています。これも最近数週間でいくつかの顧客から報告された別の問題です。
引用元記事はこちらApple Investigating Display Flickering Issue Affecting Apple Watch Series 9 and Ultra 2