Image Credit:Apple Supports Right to Repair Bill in California
Appleは過去数年間、修理可能性の権利に反対するロビー活動で話題になってきましたが、今週、同社はカリフォルニア州の修理可能性法案、SB 244に賛成する姿勢を表明しました。
Appleは昨日、修理サイトのiFixitによれば、同法案を採用するようカリフォルニアの上院議員、スーザン・タラマンテス・エッグマンに宛てて手紙を送りました。
SB 244は、企業に対して顧客が家電製品や電化製品の診断と修理を行うためのツールを提供することを義務付けます。Appleは既にiPhoneとMacのためのセルフサービス修理プログラムを開始しており、このプログラムでは、修理キット、修理マニュアル、修理用部品を顧客に提供しています。
Appleはセルフサービス修理プログラムと修理店向けの修理プログラムにより、SB 244の要件を満たしている可能性が高いです。修理店はAppleの認定修理サービスプロバイダになるオプションや、独立修理サービスプロバイダプログラムを通じて部品を入手することができます。
カリフォルニア州の法案は、企業に対して、製造元が提供しない場合でも使用済み部品や模造品を使用して修理を行う場合には、それを顧客に開示するよう求めています。つまり、カリフォルニアの独立iPhone修理店は、Appleから部品を入手するか、偽造部品や使用済み部品でデバイスの修理を行っていることを顧客に通知することが義務付けられます。
更に、法案には、Face IDなどの盗難防止セキュリティ機能を無効化する可能性のある部品について、製造元がツール、部品、文書を提供する必要がないという要素も含まれています。
既に独立修理店はAppleから部品を購入する選択肢がありますが、彼らはAppleが彼らに侵害的な契約に署名させることを強制されると不満を抱いています。また、セルフサービス修理プログラムでAppleが販売するキットや部品は、Apple Storeで修理をするよりもほとんど安くありません。
Appleは手紙の中で、「顧客とイノベーターの保護を提供する限り」法案を支持し続けると述べています。Appleは重要とする保護要素を指摘し、例として、修理業者がデバイスのセキュリティ機能を無効化することを製造元が許可されることなく、消費者の安全とデータセキュリティを脅かすことを法案が防止することなどを挙げています。
Appleは過去に修理可能性法の支援を行っていませんが、SB 244は州が提唱する過去の修理法案ほど幅広くはありませんし、修理店が消費者の保護を無視して低品質な修理部品を使用することを防ぐ保護措置も含まれています。同法案は、99.99ドル以上の価値がある製品について、7年間にわたり部品、修理マニュアル、その他必要な修理情報を提供するよう要求しており、これは間違いなくカリフォルニアの顧客にも利益をもたらすでしょう。Appleが法案を支持するために送った全文の手紙はScribdで読むことができます。
Appleは過去数年間、修理の自由を制限するような法律に対してロビー活動を行ってきましたが、今週、同社はカリフォルニア州の訴訟権法(SB 244)を支持する意向を表明しました。
Appleは昨日、修理サイトのiFixitによれば、カリフォルニア州の議会に対してこの法案を採用するよう促す手紙を送りました。
SB 244は、電子機器や家電製品の診断や修理に必要なツールを顧客に提供するよう企業に義務付けます。AppleはすでにiPhoneとMacのための「セルフサービス修理プログラム」を開始しており、顧客には修理キット、修理マニュアル、修理部品が提供されます。
Appleは「セルフサービス修理プログラム」と修理業者向けの修理プログラムにより、SB 244の要件を満たしている可能性があります。修理業者はAppleの認定修理サービスプロバイダになるオプションや、独立修理プロバイダプログラムを通じて部品を受け取ることもできます。
また、カリフォルニア州の法案は、メーカーが認められた修理プロバイダ以外の修理・サービス施設が、メーカーからの代替部品を使用しているかどうかを開示することが求められます。つまり、カリフォルニアの独立したiPhone修理店は、Appleから部品を調達するか、偽造部品や中古パーツを使用した修理を行っていることを顧客に通知する必要があります。
さらに、法案には、Face IDなどの盗難防止セキュリティ機能を無効化するような部品について、メーカーがツール、部品、ドキュメントを提供することが求められず、これが防止されています。
独立した修理店はすでにAppleから部品を購入する選択肢がありますが、Appleは彼らに侵襲的な契約に署名させることを強いると苦情が寄せられています。また、Appleが販売する修理キットや部品は、Apple Storeで修理するよりもほぼ同じ価格となっています。
Appleは手紙の中で、「顧客と革新者の保護」を提供してくれる限り、この法案を支持し続けると述べました。Appleは、法案が以下の保護規定を含んでいることを強調しています。
– メーカーによる修理チャネルによって行われる修理を可能にするための文書、ツール、部品の提供義務。
– 非正規または中古部品の使用を開示する修理プロバイダの要件。
– メーカーが提案に準拠する新しい製品の開発に集中できる将来の適用。
Appleは過去に修理の自由を制限する法律を支持したことはありませんが、SB 244は過去に州が提唱した修理法案とは異なり、修理施設が不適切な修理部品をこっそり使用することを防ぐ顧客保護措置を備えています。また、製品価格が99.99ドル以上の場合、必要な部品、修理マニュアル、その他の修理に必要な情報を製品の発売から7年間提供することも義務付けられます。これは、カリフォルニアの顧客にとっても利益になるでしょう。Appleが法案に関する支持の手紙を送った全文は、Scribdで読むことができます。
引用元記事はこちらApple Supports Right to Repair Bill in California