Image Credit:Is Apple’s iOS 17 Live Voicemail Feature Too Confusing?
AppleがiOS 17で導入する新機能「ライブボイスメール」は、相手がメッセージを話している最中に、それを逐字でテキストに変換して表示するものです。重要な場合は電話に出ることも可能です。
ライブボイスメールは、開発者ベータ版と一般公開ベータ版の両方で利用できますが、その使い方について、iPhoneのユーザーの中にはやや混乱しているようです。
ライブボイスメール機能を有効にすると、iOS 16で使用されていたデフォルトのボイスメールメッセージが変更されます。独自作成のボイスメールメッセージを持っていない場合、iOS 17のデフォルトボイスメールレコーディングは、呼び出し元に音が鳴った後、電話の目的を説明するよう求め、”おかけになっている方が出る場合があります”と通知します。ただし、iOS 16でカスタムメッセージを設定している場合は変更はありませんので、デフォルトのボイスメール挨拶機能を使用している人に影響を及ぼします。
“出る場合があります”という文言が、iOS 17をインストールしているiPhoneの所有者に電話をかける人々を混乱させているようです。2つのRedditスレッドでは、Redditユーザーからの苦情が寄せられています。「説明をした後、2分間も沈黙し、私が出ることを期待していたため、声が聞こえなくなったとメッセージが届いた」と、あるユーザーがボイスメールを受け取った旨を報告しています。特に、私が電話を持っていなかったためにライブボイスメールが起動した場合、相手は混乱するようです。
他の複数のRedditユーザーも同様の問題を抱え、人々から混乱したテキストメッセージや奇妙なボイスメールメッセージ（無音が含まれるもの）を受け取っています。また、MacRumorsでも同じ問題が経験されています。2回のオケイジョンでは、着信した相手がメッセージを残す代わりに、自分の名前を言った後に電話の出を待っていました。
iOS 17の正式リリースに先立ち、Appleがデフォルトのライブボイスメールメッセージに変更を加える予定かどうかはまだ不明です。カスタムボイスメールメッセージを作成することで対処できるオプションもあります。電話アプリを開いて、電話 > ボイスメール > 挨拶 > カスタムの順に進み、自分自身のメッセージを録音できますので、解決策となります。
もしiOS 17ベータ版を使用しており、ライブボイスメールに問題がある場合でデフォルトのボイスメールメッセージを作成したくない場合は、設定アプリを開き、電話セクションに進み、ライブボイスメールオプションをタップしてオフにすることができます。iOS 17ではAppleが新しいLive Voicemail機能を導入しています。この機能は、相手が話す最中にメッセージの内容を録音して、トランスクリプトとして提供することで、重要な場合には電話に出ることができるようになっています。
Live Voicemailは、デベロッパーベータ版とパブリックベータ版の両方で利用可能ですが、この機能の設定方法がiPhoneユーザーの間で混乱を招いているようです。
Live Voicemail機能を有効にすると、iOS 16で使用されていたデフォルトのボイスメールメッセージが変更されます。カスタムのボイスメールメッセージを作成していない場合、デフォルトのiOS 17ボイスメール録音では、音が鳴った後に電話をかける理由を伝えるように呼びかけられ、「かけている人は電話に出る可能性があること」が伝えられます。なお、iOS 16でカスタムメッセージを設定している場合は変更はありませんので、この問題はデフォルトのボイスメールメッセージを使用している人に影響があります。
「電話に出る可能性がある」という表現が、iOS 17をインストールしたiPhoneの所有者に電話をかける人々にとって混乱を招いているようです。Redditの2つのスレッドでは、Appleのメッセージが理解されないという苦情が投稿されています。Redditによると、「自分の電話が使えない」というメッセージを残した後、無言のまま2分間待つ人もいました。特に、私は携帯電話を持っていなかったので、多くの場合、人々はそれによってLive Voicemailに到達することがあります。
その他のRedditのユーザーも同様の問題を抱え、人々から混乱したテキストメッセージや奇妙なボイスメールメッセージ（無音のもの）を受け取っています。MacRumorsでも同様の問題が発生しました。相手がメッセージを聞いて自分の名前を伝えるものの、ボイスメールを残す代わりに電話に出るのを待つという事態が2回ありました。
まだAppleがiOS 17の公開前にデフォルトのLive Voicemailメッセージに変更を加える予定かどうかははっきりしていません。Voicemailをカスタマイズするオプションもあり、Phone> Voicemail> Greeting> Customに進むとボイスメールメッセージを自分で録音することができます。
もしもiOS 17のベータ版を使用しており、Live Voicemailで問題が発生していて、カスタムボイスメールメッセージを作成したくない場合は、設定アプリを開き、Phoneセクションに進み、Live Voicemailオプションをタップしてオフにできます。
引用元記事はこちらIs Apple’s iOS 17 Live Voicemail Feature Too Confusing?